Často kladené otázky
Odpovede na najčastejšie otázky o našich službách a procesoch.
Poskytujeme komplexné služby: bezplatné konzultácie, odborný návrh a projektovanie kuchýň (vrátane 2D/3D vizualizácií), dodávku zariadení, nerezovú výrobu na mieru, montáž vybavenia našimi technikmi školenými u výrobcov, zaškolenie personálu, a následný záručný i pozáručný servis. Pôsobíme na celom území Slovenska.
Sme na trhu viac ako 28 rokov a naši technici a projektanti majú 30+ rokov skúseností. Realizovali sme projekty pre závodné jedálne, školské jedálne, domovy seniorov, reštaurácie, bistrá a kaviarne — referencie a ukážky realizácií radi poskytneme na požiadanie.
Spolupracujeme s overenými zahraničnými výrobcami profesionálneho gastro zariadenia — dodávame len produkty s dlhoročnou spoľahlivosťou. Konkrétny zoznam značiek Vám radi pošleme podľa typu projektu a rozpočtu.
- Bezplatná konzultácia a obhliadka.
- Návrh konceptu a 2D/3D vizualizácia.
- Cenová ponuka a odsúhlasenie technickej špecifikácie.
- Dodávka zariadení a nerezových prvkov.
- Montáž a inštalácia našimi technikmi.
- Uvedenie do prevádzky a zaškolenie personálu.
- Záručný a pozáručný servis.
Doba závisí od rozsahu (menšia prevádzka vs. veľká závodná kuchyňa). Návrh a vizualizácia zvyčajne trvajú niekoľko dní až 2–3 týždne; dodanie a montáž podľa dostupnosti zariadení a rozsahu prác — presný harmonogram Vám stanovíme po obhliadke a pri odsúhlasení projektu.
Áno. Poskytujeme záručný aj pozáručný servis. Všetky dôležité náhradné diely držíme na sklade, aby sme minimalizovali prestoje. Náš servis je k dispozícii 24/7 pre klientov s dohodnutou servisnou podporou.
Priorita a reakčný čas závisia od typu poruchy a lokality, ale vďaka skladovým náhradným dielom a vlastnej servisnej sieti sa snažíme zabezpečiť čo najrýchlejší zásah. Pre kritické prevádzky ponúkame expresné servisné balíky a pohotovostné riešenia.
Áno. Navrhujeme a dodávame systémy na separáciu a spracovanie BIO odpadu, ako aj nerezovú výrobu (pracovné linky, drezové stoly, skrine, opláštenia) prispôsobené prevádzke a hygienickým štandardom.
Áno. Po inštalácii vykonávame zaškolenie obsluhy a poskytujeme potrebnú dokumentáciu a návody. Radi Vám tiež poradíme pri zavádzaní či zdokonalení HACCP procesov a hygienických štandardov.
Ponúkame individuálne cenové ponuky podľa rozsahu projektu. Spolupracujeme s leasingovými a finančnými partnermi, vieme pripraviť návrhy splátkových modelov a pomôžeme s podkladmi pri žiadostiach o dotácie alebo granty. Presné podmienky dohodneme v rámci ponuky.